АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
"НАЦИОНАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО РАЗВИТИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ"
ПРИКАЗ
от 18 ноября 2024 г. N 156/24-ПР
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ТРЕБОВАНИЙ
К КВАЛИФИКАЦИИ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ И ПО ОТДЕЛЬНЫМ
ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
В соответствии с пунктом 4 статьи 6 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 238-ФЗ, пунктом 16 Положения о разработке наименований квалификаций и требований к квалификации, на соответствие которым проводится независимая оценка квалификации, утвержденного приказом Минтруда России от 11 июля 2022 г. N 410н, приказом Минтруда России от 15 декабря 2014 г. N 1041н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист в области медиации (медиатор)" приказываю:
1. Утвердить одобренное Национальным агентством развития квалификаций (экспертное заключение Национального агентства развития квалификаций от 14 ноября 2024 г. N 46/2024) наименование квалификации и требования к квалификации, подготовленные Советом по профессиональным квалификациям торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности (приложение 1).
2. Департаменту систем оценки квалификаций (А. С. Перевертайло) внести соответствующие изменения в Реестр сведений о проведении независимой оценки квалификации https://nok-nark.ru. Срок: 20 ноября 2024 г.
3. Департаменту информационных технологий (М.А. Щербакову) разместить на сайте АНО НАРК https://nark.ru информацию об утверждении наименования квалификации и требований к квалификации торговой, внешнеторговой и по отдельным видам предпринимательской и экономической деятельности. Срок: 20 ноября 2024 г.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Генеральный директор
А.Е.ШАДРИН
Приложение 1
к приказу АНО НАРК
от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР
НАИМЕНОВАНИЯ КВАЛИФИКАЦИЙ И ТРЕБОВАНИЯ
К КВАЛИФИКАЦИЯМ, НА СООТВЕТСТВИЕ КОТОРЫМ ПРОВОДИТСЯ
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КВАЛИФИКАЦИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ СОВЕТОМ
ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ КВАЛИФИКАЦИЯМ ТОРГОВОЙ, ВНЕШНЕТОРГОВОЙ
И ПО ОТДЕЛЬНЫМ ВИДАМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ
И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Наименование квалификации: Медиатор общего профиля (6-й уровень квалификации)
2. Номер квалификации: 07.00100.01
3. Уровень (подуровень) квалификации: 6
4. Область профессиональной деятельности: Административно-управленческая и офисная деятельность
5. Вид профессиональной деятельности: Медиация (урегулирование споров с помощью процедуры медиации)
6. Реквизиты протокола совета об одобрении квалификации: от 31.05.2023 N 26
7. Реквизиты приказа Национального агентства об утверждении квалификации: от 18.11.2024 г. N 156/24-ПР
8. Основание разработки квалификации:
| Вид документа | Полное наименование и реквизиты документа |
| Профессиональный стандарт (при наличии) | Специалист в области медиации (медиатор), приказ Минтруда России от 15.12.2014 N 1041н |
| Квалификационное требование, установленное федеральным законом и иным нормативным правовым актом Российской Федерации (при наличии) | - |
| Квалификационная характеристика, связанная с видом профессиональной деятельности | - |
9. Трудовые функции (профессиональные задачи, обязанности) и их характеристики:
| Код (при наличии профессионального стандарта) | Наименование трудовой функции (профессиональной задачи, обязанности) | Трудовые действия | Необходимые умения | Необходимые знания | Дополнительные сведения (при необходимости) |
| A/01.6 | Организационно-техническое и документарное обеспечение процедуры медиации | Разъяснение сути процедуры медиации сторонам и их консультантам в общем виде | Оценивать применимость медиации для конкретного случая, спора | Принципы медиации | Следовать положениям кодекса профессиональной этики медиатора |
| Последовательность процедуры медиации | |||||
| Роль медиатора и участников в процедуре медиации | |||||
| Выявление сути спора в целях понимания пригодности его для разрешения в рамках процедуры медиации | Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации | ||||
| Кодекс профессиональной этики медиатора | |||||
| Основы гражданского права | |||||
| Установление правосубъектности лиц, предполагающих участие в процедуре медиации | Устанавливать полномочия лиц, участвующих в процедуре медиации | ||||
| Законодательство Российской Федерации о медиации | |||||
| Ограничения, социальные нормы и стандарты, традиции, обычаи и их роль в разрешении конфликтов | |||||
| Согласование кандидатуры медиатора для проведения конкретной процедуры медиации | Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации | ||||
| Статьи расходов на проведение процедуры медиации | |||||
| Согласование организационных вопросов, касающихся проведения процедуры медиации | Осуществлять профессиональное взаимодействие с участниками процедуры медиации | ||||
| Основы социальной коммуникации | |||||
| Правила составления и ведения организационно-распорядительных и справочно-информационных документов | |||||
| Согласование финансовых расходов на проведение процедуры медиации | Рассчитывать и обосновывать финансовые расходы по проведению процедуры медиации | ||||
| Подготовка проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведения процедуры медиации и по ее завершении | Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы | ||||
| Особенности применения основных офисных программ (текстовые редакторы и программы составления презентаций) | |||||
| Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс) | |||||
| Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций) | |||||
| Согласование проектов документов, используемых в ходе подготовки, организации, проведении процедуры медиации и по ее завершении, со сторонами процедуры медиации | Составлять организационно-распорядительные и справочно-информационные документы | ||||
| Пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, сканер, факс) | |||||
| Пользоваться основными офисными программами (текстовые редакторы и программы составления презентаций) | |||||
| A/02.6 | Подготовка к процедуре медиации | Разъяснение сторонам сути процедуры медиации | Налаживать взаимодействие с каждой из сторон и участниками процедуры медиации | Принципы медиации | |
| Последовательность процедуры медиации | |||||
| Кодекс профессиональной этики медиатора | |||||
| Налаживать взаимодействие между сторонами и участниками процедуры медиации | |||||
| Техники и приемы оказания медиативной помощи | |||||
| Выявление ожиданий сторон в отношении процедуры медиации | Структурировать цели участников процедуры медиации | Законодательство Российской Федерации о медиации | |||
| Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации | Основы гражданского права | ||||
| Основы психологической коррекции установок и восприятия | |||||
| Поддерживать баланс времени и сил в процессе высказывания сторон и отстаивания ими своих точек зрения | |||||
| Основы социальной психологии | |||||
| Виды эмоционального реагирования | |||||
| Обобщать и резюмировать высказывания участников процедуры медиации | |||||
| Основы гуманистической психологии | |||||
| Основы когнитивной психологии | |||||
| Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора | |||||
| Формирование и согласование со сторонами правил проведения конкретной процедуры медиации | Анализировать информацию | ||||
| Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации | |||||
| Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний | |||||
| Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации | |||||
| Формирование и согласование со сторонами временного регламента проведения конкретной процедуры медиации | Анализировать информацию | ||||
| Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон в процедуре медиации | |||||
| Содействовать сторонам в анализе выгод, издержек, последствий и возможностей событий, состояний | |||||
| Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации | |||||
| A/03.6 | Ведение процесса выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации | Прояснение содержания спора между сторонами процедуры медиации | Анализировать информацию | Принципы медиации | |
| Последовательность процедуры медиации | |||||
| Формулировать, уточнять, прояснять, разъяснять высказывания участников и сторон медиативного соглашения | |||||
| Техники работы медиатора | |||||
| Выявление вопросов, возникших в связи со спором и требующих обсуждения в ходе процедуры медиации | |||||
| Основы гражданского права | |||||
| Законодательство Российской Федерации о медиации | |||||
| Формирование повестки обсуждения вопросов, требующих рассмотрения в ходе процедуры медиации | Обобщать и резюмировать высказывания | ||||
| Основы теории переговоров | |||||
| Анализировать выгоды, издержки, последствия и возможности событий, состояний | |||||
| Основы формальной логики | |||||
| Кодекс профессиональной этики медиатора | |||||
| Проведение обсуждения вопросов повестки с целью обеспечения понимания сторонами процедуры медиации своих интересов и интересов другой стороны | Распознавать и корректировать эмоциональное состояние участников процедуры медиации | Основы гуманистической психологии | |||
| Основы когнитивной психологии | |||||
| Структурировать цели участников процедуры медиации | |||||
| Основы психологической коррекции установок и восприятия | |||||
| Организовывать процесс взаимодействия участников процедуры медиации | |||||
| Виды эмоционального реагирования | |||||
| Основные приемы и средства визуализации информации | |||||
| Сохранять нейтральность, беспристрастность в отношении сторон и предмета спора | |||||
| Способы поиска совместных решений | |||||
| Выявление истинных потребностей сторон, в том числе относительно результата процедуры медиации | |||||
| Выработка вариантов разрешения спора по итогам обсуждения вопросов принятой повестки | Выделять существенное в высказываниях | ||||
| Обсуждение со сторонами процедуры медиации исполнимости и реалистичности медиативного соглашения | Анализировать эмоциональные реакции сторон | ||||
| Организовывать поиск совместных решений | |||||
| Согласование со сторонами процедуры медиации алгоритма выполнения медиативного соглашения | Содействовать критическому конструктивному анализу | ||||
| Согласование действий сторон процедуры медиации в случае невыполнения ими или одной из сторон медиативного соглашения | Обеспечивать оптимальный уровень конкретизации решений | ||||
| Составление и обеспечение подписания итогового медиативного соглашения | Содействовать формулированию решений | ||||
| Поддерживать баланс времени и сил между сторонами | |||||
| Выявление отношения сторон к ходу и результатам процедуры медиации | Работать со средствами визуализации информации |
10. Возможные наименования должностей, профессий и иные дополнительные характеристики:
| Связанные с квалификацией наименования должностей, профессий, специальностей, групп, видов деятельности, компетенций и т.п. | Документ, цифровой ресурс | Код по документу (ресурсу) | Полное наименование и реквизиты документа (адрес ресурса) |
| Медиатор общего профиля (не имеющий специализации) | ОКЗ | 2429 | Специалисты в области права, не вошедшие в другие группы |
| 2446 | Специалисты в сфере социальных проблем |
11. Основные пути получения квалификации:
Формальное образование и обучение (тип образовательной программы, при необходимости - направление подготовки/специальность/профессия, срок обучения и особые требования, возможные варианты):
Высшее образование - бакалавриат
Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области медиации
Опыт практической работы (стаж работы и особые требования (при необходимости), возможные варианты): -
Неформальное образование и самообразование (возможные варианты): -
12. Особые условия допуска к работе:
Возраст не менее 25 лет
13. Наличие специального права в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, необходимого для выполнения работы (при наличии): -
14. Перечень документов, необходимых для прохождения профессионального экзамена по квалификации:
1) Документ, подтверждающий наличие высшего образования
2) Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам повышения квалификации в области медиации
15. Срок действия свидетельства: 3 года