МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 8 сентября 2014 г. N 612н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"ТЕХНИЧЕСКИЙ ПИСАТЕЛЬ (СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)"
В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий)".
Министр
М.А.ТОПИЛИН
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 8 сентября 2014 г. N 612н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
ТЕХНИЧЕСКИЙ ПИСАТЕЛЬ
(СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ В ОБЛАСТИ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)
| 197 | |
| Регистрационный номер |
I. Общие сведения
| Разработка технической документации и методического обеспечения продукции в сфере информационных технологий (ИТ) | 06.019 |
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель профессиональной деятельности:
| Разработка технической документации на продукцию в сфере ИТ, разработка технических документов информационно-методического и маркетингового назначения, управление технической информацией |
Группа занятий
| - | - | - | - |
| (код ОКЗ < 1 > ) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 62.0 | Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги |
| 63.11 | Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
| (код ОКВЭД < 2 > ) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | Уровень (подуровень) квалификации |
| A | Оформление и компоновка технических документов | 4 | Оформление технического документа в соответствии с заданным стандартом | A/01.4 | 4 |
| Компоновка технического документа на основе предоставленных источников | A/02.4 | ||||
| Разметка технического документа в соответствии с правилами заданного языка разметки | A/03.4 | ||||
| Подготовка графической схемы по заданному описанию или эскизу | A/04.4 | ||||
| Подготовка снимков экрана компьютерной системы для включения в технический документ в качестве иллюстраций | A/05.4 | ||||
| Разработка несложного технического документа | A/06.4 | ||||
| B | Разработка пользовательских документов, а также стандартных технических документов на основе предоставленного материала | 5 | Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы | B/01.5 | 5 |
| Разработка технического документа в соответствии с заданным стандартом на основе предоставленного материала | B/02.5 | ||||
| Создание электронной справки в заданном стандартном формате | B/03.5 | ||||
| Создание демонстрационного или обучающего видеоролика | B/04.5 | ||||
| C | Разработка документов информационно-маркетингового назначения | 6 | Составление описания продукции или технологии для публикации в рекламном буклете, в каталоге, на веб-сайте | C/01.6 | 6 |
| Подготовка рекламной статьи о продукции или технологии для публикации на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации | C/02.6 | ||||
| Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада | C/03.6 | ||||
| D | Разработка технических документов, адресованных специалисту по информационным технологиям | 6 | Описание информационных и математических моделей | D/01.6 | 6 |
| Описание технических решений с точки зрения специалиста по информационным технологиям | D/02.6 | ||||
| Создание и ведение справочного ресурса для специалистов по информационным технологиям | D/03.6 | ||||
| Подготовка технической статьи о продукции или технологии для размещения на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации | D/04.6 | ||||
| Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада | D/05.6 | ||||
| E | Руководство рабочей группой технических писателей (специалистов по технической документации в ИТ) | 6 | Проектирование комплекта технической документации | E/01.6 | 6 |
| Оценка затрат на разработку комплекта технической документации | E/02.6 | ||||
| Управление разработкой комплекта технической документации | E/03.6 | ||||
| F | Технологическая поддержка подготовки технических публикаций | 7 | Поиск путей повышения качества выпускаемой технической документации | F/01.7 | 7 |
| Внедрение на предприятии или в организации средств автоматизации документирования | F/02.7 | ||||
| Техническая поддержка разработчиков технической документации | F/03.7 | ||||
| G | Руководство отделом технического документирования | 7 | Управление функционированием отдела технического документирования | G/01.7 | 7 |
| Постановка работы по техническому документированию в организации | G/02.7 | ||||
| Стандартизация технического документирования в организации | G/03.7 | ||||
| Обеспечение отдела технического документирования специалистами необходимой квалификации | G/04.7 | ||||
| H | Руководство функциональным подразделением технической коммуникации | 8 | Создание в организации функционального подразделения технической коммуникации | H/01.8 | 8 |
| Управление функциональным подразделением технической коммуникации | H/02.8 | 8 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Оформление и компоновка технических документов | Код | A | Уровень квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Технический писатель-стажер (специалист по технической документации в ИТ-стажер) Младший технический писатель (младший специалист по технической документации в ИТ) Оформитель технической документации |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Оформление технического документа в соответствии с заданным стандартом | Код | A/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Создание шаблона документа для заданного текстового процессора |
| Применение к тексту документа стилей и других средств оформления | |
| Создание в документе информационно-поискового аппарата | |
| Вычитка документа, устранение ошибок в оформлении и опечаток | |
| Необходимые умения | Работать в современном текстовом процессоре |
| Создавать, настраивать, применять стили в документе с помощью текстового процессора | |
| Создавать информационно-поисковый аппарат документа с помощью текстового процессора | |
| Необходимые знания | Основные возможности современных текстовых процессоров |
| Основные стандарты оформления текстовых документов | |
| Основы типографики и полиграфической культуры | |
| Информационно-справочный и информационно-поисковый аппарат документа | |
| Инструменты: текстовые процессоры | |
| Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Компоновка технического документа на основе предоставленных источников | Код | A/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка структуры документа и ее согласование с экспертами |
| Подбор дополнительных источников информации | |
| Отбор материала из имеющихся источников и его переработка для включения в новый контекст | |
| Составление вводного и заключительного разделов документа | |
| Согласование документа с экспертами, внесение в документ исправлений по замечаниям экспертов | |
| Необходимые умения | Находить в Интернете источники информации по заданной теме |
| Пользоваться ресурсами научно-технических библиотек и архивов | |
| Использовать программы оптического распознавания символов | |
| Реферировать русскоязычные и англоязычные источники научно-технического характера | |
| Составлять научно-технический текст, придерживаясь композиционных и стилистических правил, присущих научно-техническому стилю | |
| Необходимые знания | Научно-технический стиль изложения и его особенности |
| Основные разновидности научно-технических документов | |
| Основные стандарты оформления научно-технических отчетов | |
| Инструменты: текстовые процессоры, программы оптического распознавания символов, поисковые системы в Интернете | |
| Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Разметка технического документа в соответствии с правилами заданного языка разметки | Код | A/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выбор, установка и настройка программы-редактора для работы с документами, размеченными в соответствии с правилами заданного языка разметки |
| Набор основного текста документа и служебных последовательностей символов в соответствии с правилами заданного языка разметки | |
| Подготовка рисунков для включения в документы, размеченные в соответствии с правилами языка разметки Hypertext Markup Language (HTML) или какого-либо приложения языка eXtensible Markup Language (XML) | |
| Проверка целостности и валидности документов, размеченных в соответствии с правилами языка разметки HTML или какого-либо приложения языка XML | |
| Необходимые умения | Настраивать программу-редактор для работы с документами, размеченными в соответствии с правилами заданного приложения языка XML |
| Выбирать и применять программы, предназначенные для преобразования документов, представленных в различных форматах, в документы, размеченные в соответствии с правилами языка разметки HTML или заданного приложения языка XML | |
| Составлять несложные стили на языке Cascade Style Sheets (CSS) и отлаживать их | |
| Преобразовывать рисунки (в том числе представленные в векторных форматах) в форматы PNG и JPEG | |
| Обнаруживать и устранять ошибки разметки в документе, который должен соответствовать правилам заданного языка разметки | |
| Придавать разметке документа удобочитаемый структурированный вид | |
| Необходимые знания | Языки разметки, их сильные и слабые стороны |
| Синтаксис языка разметки HTML, основные элементы и атрибуты, предусмотренные в языке разметки HTML | |
| Язык описания стилей CSS, основные конструкции и селекторы, предусмотренные в нем | |
| Основные принципы языка XML, правила, общие для всех языков разметки, представляющих собой приложения языка XML | |
| Источники официальных спецификаций языков разметки | |
| Основные форматы графических файлов и особенности их использования | |
| Инструменты: текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, программы-конверторы, XML-редакторы, программы и сервисы валидации HTML-документов и XML-документов | |
| Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка графической схемы по заданному описанию или эскизу | Код | A/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выбор средств создания графической схемы и формата файла для ее хранения |
| Создание графической схемы по заданному описанию или эскизу | |
| Согласование графической схемы с экспертами, внесение в графическую схему исправлений по замечаниям экспертов | |
| Передача заказчику файла графической схемы и исходных материалов, использованных при ее создании | |
| Необходимые умения | Создавать информативные графические схемы |
| Подготавливать графические схемы с помощью инструментов, предусмотренных в наиболее распространенных пакетах офисных приложений | |
| Подготавливать графические схемы с помощью специализированных визуальных редакторов | |
| Подготавливать графические схемы с помощью программ-генераторов, поддерживающих языки разметки, предназначенные для описания графических схем | |
| Преобразовывать файлы графических схем из векторных форматов в растровые форматы | |
| Отображать алгоритм или процесс с помощью блок-схемы | |
| Отображать логическую структуру базы данных с помощью диаграммы "сущность - связь" | |
| Отображать структуру компьютерной сети или системы с помощью графической схемы | |
| Необходимые знания | Средства создания графических схем и их возможности |
| Основные форматы графических файлов и особенности их использования | |
| Основные графические нотации, применяемые в сфере информационных технологий | |
| Разновидности и методы инфографики | |
| Основы типографики и полиграфической культуры | |
| Инструменты: пакеты офисных приложений, средства подготовки графических схем, графические редакторы для работы с растровыми изображениями | |
| Другие характеристики | - |
3.1.5. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка снимков экрана компьютерной системы для включения в технический документ в качестве иллюстраций | Код | A/05.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выбор программы для получения снимков экрана |
| Подготовка иллюстративных демонстрационных данных | |
| Подготовка на экране сцены, которую необходимо снять, ее съемка и запись полученного изображения в графический файл | |
| Создание информативных иллюстраций на основе снимков экрана | |
| Необходимые умения | Получать иллюстративные снимки экрана |
| Оптимизировать снимок экрана для размещения на странице заданного формата | |
| Оптимизировать цветность снимка экрана для воспроизведения заданным способом | |
| Наносить на снимок экрана поясняющие надписи и графические элементы | |
| Необходимые знания | Способы получения снимков экрана на разных аппаратно-программных платформах |
| Программы для получения снимков экрана и их функциональные возможности | |
| Основные форматы графических файлов и особенности их использования | |
| Способы придания снимкам экрана большей иллюстративности | |
| Инструменты: средства подготовки снимков экрана, графические редакторы для работы с растровыми изображениями, тестовый стенд | |
| Другие характеристики | - |
3.1.6. Трудовая функция
| Наименование | Разработка несложного технического документа | Код | A/06.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение документируемой продукции, получение необходимых для разработки документа сведений о ней |
| Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки | |
| Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами | |
| Составление текста документа, подготовка иллюстраций | |
| Согласование документа с экспертами | |
| Преобразование документа в требуемый выходной формат | |
| Необходимые умения | Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Разрабатывать план документа и согласовывать его с экспертами | |
| Составлять информационные текстовые файлы | |
| Разрабатывать руководство пользователя несложного программного средства или краткое руководство по эксплуатации несложного технического средства | |
| Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ | |
| Преобразовывать документ в различные выходные форматы | |
| Необходимые знания | Общепринятые требования к руководству по эксплуатации технического средства |
| Общепринятые требования к руководству пользователя программного средства | |
| Терминология, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем | |
| Основные особенности стиля изложения технической документации | |
| Основные виды авторской разметки текста технической документации | |
| Основные форматы электронных документов и их особенности | |
| Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, графические редакторы для работы с растровыми изображениями, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд | |
| Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка пользовательских документов, а также стандартных технических документов на основе предоставленного материала | Код | B | Уровень квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Технический писатель (специалист по технической документации в ИТ) Разработчик технический документации |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт составления многостраничных текстов делового, учебного, научного характера: отчетов, статей, научных работ |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Разработка эксплуатационного документа, адресованного конечному пользователю компьютерной системы | Код | B/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки |
| Изучение основ предметной области | |
| Изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей | |
| Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами | |
| Составление текста документа, подготовка иллюстраций | |
| Согласование документа с экспертами | |
| Преобразование документа в требуемый выходной формат | |
| Необходимые умения | Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Составлять требования к эксплуатационному документу | |
| Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания | |
| Составлять календарный план выполнения полученного задания | |
| Разрабатывать руководство по эксплуатации бытового прибора | |
| Разрабатывать руководство по установке прикладного программного средства | |
| Разрабатывать руководство пользователя прикладного программного средства | |
| Разрабатывать учебное пособие по прикладному программному средству | |
| Разрабатывать технологическую инструкцию для персонала автоматизированной системы | |
| Составлять текст, адаптированный для автоматизированного перевода | |
| Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ | |
| Преобразовывать документ в различные выходные форматы (PDF, HTML, формат электронной справки) | |
| Необходимые знания | Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними |
| Основные типы эксплуатационных документов, адресованных пользователям, их особенности | |
| Основные стандарты на эксплуатационную документацию, в том числе на документацию пользователя | |
| Общие требования к структуре разделов технического документа | |
| Терминология, применяемая для описания интерфейса пользователя компьютерных систем | |
| Методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств) | |
| Информационно-справочный и поисковый аппарат документа | |
| Основные виды авторской разметки текста технической документации | |
| Основные стандарты оформления технической документации | |
| Основные форматы электронных документов и особенности их использования | |
| Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд | |
| Другие характеристики | - |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Разработка технического документа в соответствии с заданным стандартом на основе предоставленного материала | Код | B/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Сбор исходных сведений и материалов |
| Согласование с экспертами состава сведений, приводимых в документе, и уровня подробности их изложения | |
| Компоновка и оформление текста документа | |
| Разработка структуры документа и ее согласование с лицами, которые обладают знаниями предметной области и/или документируемой продукции, достаточными для согласования технической документации на эту продукцию, а также наделенные необходимыми для этого полномочиями (далее - эксперты) | |
| Необходимые умения | Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания | |
| Составлять календарный план выполнения полученного задания | |
| Применять требования стандарта с учетом особенностей конкретного проекта | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Компоновать документ на основе заданных источников | |
| Необходимые знания | Современное состояние индустрии информационных технологий, основные подходы и тенденции |
| Методы системной и программной инженерии | |
| Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними | |
| Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции | |
| Нормативно-правовая база применения стандартов | |
| Стандарты документирования промышленной продукции, программных средств, систем (в том числе автоматизированных) | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем | |
| Другие характеристики | - |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Создание электронной справки в заданном стандартном формате | Код | B/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ технических требований к электронной справке |
| Выбор, установка и настройка средств разработки электронной справки | |
| Формирование структуры электронной справки | |
| Составление и разметка текста разделов электронной справки | |
| Формирование файлов электронной справки в требуемом стандартном формате | |
| Отладка электронной справки отдельно от программного средства или системы | |
| Согласование текста электронной справки с экспертами | |
| Отладка электронной справки в составе программного средства или системы | |
| Передача заказчику исходных файлов, необходимых для формирования файлов электронной справки | |
| Консультирование программистов по способам интеграции электронной справки в программное средство или систему | |
| Необходимые умения | Проводить опрос экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания | |
| Составлять календарный план выполнения полученного задания | |
| Составлять информативные и лаконичные разделы электронной справки, понятные представителям целевой аудитории в отрыве от других разделов | |
| Расставлять в гипертексте полезные для читателей гипертекстовые ссылки | |
| Размечать текст в соответствии с правилами заданного языка разметки | |
| Отлаживать программы и настраивать системы | |
| Создавать простые элементы веб-дизайна | |
| Пользоваться системой управления версиями | |
| Пользоваться системой трекинга ошибок | |
| Необходимые знания | Основные возможности и технические характеристики наиболее распространенных в настоящее время форматов электронной справки |
| Способы интеграции электронной справки в программные средства и системы | |
| Перечень лидирующих средств разработки электронной справки, их основные функциональные возможности и технические характеристики | |
| Владение средствами разработки электронной справки | |
| Методика и стиль изложения документации пользователя (технических средств, программных средств) | |
| Гипертекст, его методические и стилистические особенности | |
| Инструменты: текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства разработки электронной справки заданного формата, тестовый стенд, средства управления версиями и трекинга ошибок | |
| Другие характеристики | - |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Создание демонстрационного или обучающего видеоролика | Код | B/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка концепции видеоролика |
| Согласование концепции видеоролика с экспертами | |
| Выбор, установка и настройка средства записи видеороликов с экрана | |
| Разработка сценария (включая полный текст) видеоролика | |
| Согласование сценария с экспертами | |
| Подготовка демонстрационных данных для съемки видеоролика | |
| Подготовка элементов оформления видеоролика | |
| Запись видеоряда и озвучивание видеоролика | |
| Согласование видеоролика с экспертами | |
| Необходимые умения | Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания |
| Составлять календарный план выполнения полученного задания | |
| Озвучивать видеоролики (иметь навыки дикторской или сценической речи) | |
| Необходимые знания | Средства для записи видеороликов с экрана |
| Методические основы подготовки видеокурсов | |
| Лексические и грамматические особенности устной речи | |
| Основные форматы файлов видеороликов и особенности их использования | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства записи видеороликов с экрана, микрофон для профессиональной звукозаписи | |
| Другие характеристики | - |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка документов информационно-маркетингового назначения | Код | C | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Старший технический писатель (специалист по технической документации в ИТ) Старший разработчик технический документации Копирайтер |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт составления текста для документов рекламного назначения: рекламных листовок, буклетов, каталогов, веб-сайтов |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Составление описания продукции или технологии для публикации в рекламном буклете, в каталоге, на веб-сайте | Код | C/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка концепции рекламного материала |
| Согласование концепции рекламного материала с экспертами | |
| Составление текста рекламного материала, подготовка иллюстраций | |
| Согласование текста рекламного материала с экспертами | |
| Необходимые умения | Составлять убедительный рекламный текст |
| Составлять текст для веб-сайтов | |
| Выполнять литературное редактирование текста | |
| Компоновать документ на основе заданных источников | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга, рекламы, связей с общественностью |
| Основные типы текстовых рекламных материалов, их особенности | |
| Риторические и стилистические особенности рекламного текста | |
| Методика работы над текстом, основы литературного редактирования текста | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана | |
| Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка рекламной статьи о продукции или технологии для публикации на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации | Код | C/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка концепции рекламной статьи |
| Согласование концепции рекламной статьи с экспертами | |
| Составление текста рекламной статьи, подготовка иллюстраций | |
| Согласование текста рекламной статьи с экспертами | |
| Сдача рекламной статьи в редакцию целевого средства массовой информации, консультации с редактором | |
| Необходимые умения | Раскрывать заданную тему с заданной точки зрения, соблюдая требования к объему и к стилю изложения |
| Выполнять литературное редактирование текста | |
| Компоновать документ на основе заданных источников | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Необходимые знания | Основы маркетинга, рекламы, связей с общественностью |
| Жанровые особенности и стилистика публицистического текста | |
| Основы редакционной работы в периодическом издании | |
| Основные характеристики аудитории и редакционной политики целевого средства массовой информации | |
| Методика работы над текстом, основы литературного редактирования | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана | |
| Другие характеристики | Рекомендуется опыт работы в средствах массовой информации в качестве автора или редактора |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада | Код | C/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка шаблона слайд-шоу |
| Разработка плана слайд-шоу и его согласование с экспертами | |
| Создание слайдов и наполнение их содержанием | |
| Проверка корректности отображения слайдов при проецировании на экран | |
| Проверка корректности вывода слайдов на печать | |
| Согласование слайд-шоу с экспертами | |
| Необходимые умения | Применять средства подготовки слайд-шоу |
| Создавать информативные и эстетичные слайды | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Необходимые знания | Средства подготовки слайд-шоу |
| Разновидности и методы инфографики | |
| Основы типографики и полиграфической культуры | |
| Основы графического дизайна | |
| Инструменты: средства подготовки слайд-шоу, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана | |
| Другие характеристики | - |
3.4. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Разработка технических документов, адресованных специалисту по информационным технологиям | Код | D | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Старший технический писатель (специалист по технической документации в ИТ) Старший разработчик технический документации Инженер Программист |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт участия в разработке продукции в сфере информационных технологий в качестве конструктора или программиста |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| ЕКС < 3 > | Инженер-программист |
3.4.1. Трудовая функция
| Наименование | Описание информационных и математических моделей | Код | D/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Опрос экспертов по предметной области |
| Изучение технической документации и научной литературы | |
| Определение способа и достаточного объема описания информационной или математической модели | |
| Составление описания информационной или математической модели | |
| Согласование описания информационной или математической модели с экспертами | |
| Необходимые умения | Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Анализировать научно-техническую литературу, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Составлять обобщенные описания явлений, процессов, объектов управления без использования математического аппарата и специальной терминологии | |
| Использовать математический аппарат для описания явлений, процессов, объектов управления | |
| Описывать бизнес-процессы с помощью графических нотаций | |
| Необходимые знания | Основы высшей математики в объеме программы технического вуза |
| Основы теории систем и системного анализа | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий описания бизнес-процессов, основные принципы, на которых основаны эти методологии | |
| Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства подготовки графических схем, средства визуального описания бизнес-процессов | |
| Другие характеристики | - |
3.4.2. Трудовая функция
| Наименование | Описание технических решений с точки зрения специалиста по информационным технологиям | Код | D/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки |
| Изучение темы документа с точки зрения целевой аудитории и с учетом ее информационных потребностей | |
| Составление подробного плана документа и его согласование с экспертами | |
| Составление текста документа, подготовка иллюстраций | |
| Составление и отладка программ-примеров | |
| Согласование документа с экспертами | |
| Преобразование документа в требуемый выходной формат | |
| Необходимые умения | Опрашивать экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Осваивать языки программирования, интерфейсы прикладного программирования, протоколы обмена данными | |
| Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры | |
| Разрабатывать требования к техническому документу | |
| Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания | |
| Составлять календарный план выполнения полученного задания | |
| Разрабатывать технические задания и спецификации требований | |
| Разрабатывать описание системной или программной архитектуры | |
| Разрабатывать руководства программиста, справочники по интерфейсам прикладного программирования | |
| Разрабатывать описание структуры набора данных | |
| Разрабатывать руководство по языку программирования | |
| Разрабатывать инструкцию по монтажу, пуску, регулированию и обкатке технического средства или аппаратно-программного комплекса | |
| Разрабатывать руководство системного администратора | |
| Анализировать замечания экспертов и вносить исправления в документ | |
| Преобразовывать документ в различные выходные форматы (PDF, HTML, формат электронной справки) | |
| Необходимые знания | Современное состояние индустрии информационных технологий, основные подходы и тенденции |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время аппаратных платформ, сферы их применения, основные технические характеристики | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время операционных систем, сферы их применения, основные технические характеристики | |
| Принципы функционирования современных телекоммуникационных сетей | |
| Наиболее распространенные в настоящее время архитектурные решения, применяемые при проектировании программных средств и компьютерных систем различного назначения | |
| Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов в области системной и программной инженерии, основные принципы, заложенные в эти стандарты | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий разработки программ и систем, основные принципы, заложенные в основу этих методологий | |
| Программирование в объеме программы технического вуза | |
| Основные типы документов, адресованных разработчикам продукции в сфере информационных технологий, особенности этих документов | |
| Общие требования к структуре технического документа | |
| Способы изложения материала, наиболее распространенные в современной документации разработчика | |
| Информационно-справочный и информационно-поисковый аппарат документа | |
| Основные виды авторской разметки текста технической документации | |
| Примеры документации разработчика, которые в профессиональной среде специалистов по информационным технологиям принято считать наиболее удачными | |
| Основные стандарты оформления технической документации | |
| Основные форматы электронных документов и особенности их использования | |
| Инструменты: средства для набора текста (текстовый процессор, XML-редактор), средства автоматизированного документирования исходного кода, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, средства подготовки снимков экрана, средства преобразования документов в выходные форматы, тестовый стенд | |
| Другие характеристики | - |
3.4.3. Трудовая функция
| Наименование | Создание и ведение справочного ресурса для специалистов по информационным технологиям | Код | D/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение целевой аудитории справочного ресурса, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки |
| Выбор, установка и настройка программных средств для ведения справочного ресурса | |
| Создание структуры разделов справочного ресурса, настройка средств навигации по нему | |
| Подготовка статей и их публикация на справочном ресурсе | |
| Заказ сторонним авторам статей для справочного ресурса, их научное и литературное редактирование, публикация на справочном ресурсе | |
| Получение и обработка сообщений от пользователей справочного ресурса | |
| Регулярное модерирование справочного ресурса (для ресурсов с функциональностью форумов, блогов, социальных сетей) | |
| Удаление со справочного ресурса устаревших статей, исправление ошибок в статьях | |
| Необходимые умения | Описывать технические решения с точки зрения разработчиков продукции в сфере информационных технологий |
| Применять тиражируемые системы управления контентом веб-сайтов | |
| Применять тиражируемые программные средства для создания и поддержки вики-систем | |
| Взаимодействовать со службами поддержки хостинговых компаний | |
| Поддерживать на веб-ресурсе атмосферу конструктивной профессиональной дискуссии | |
| Необходимые знания | Лучшие образцы справочных ресурсов по информационным технологиям |
| Основные архитектурные решения, применяемые в настоящее время при проектировании веб-приложений | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время систем управления контентом веб-сайтов, их основные функциональные возможности и технические характеристики | |
| Понятие вики-системы, основные принципы функционирования вики-систем; перечень наиболее распространенных в настоящее время программных средств для создания и поддержки вики-систем, их основные функциональные возможности и технические характеристики | |
| Потребности пользователей справочного ресурса по информационным технологиям | |
| Услуги хостинга, услуги "software as a service" (SaaS) и услуги "platform as a service" (PaaS) | |
| Инструменты: системы управления контентом веб-сайтов, программные средства для создания и поддержки вики-систем | |
| Другие характеристики | - |
3.4.4. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка технической статьи о продукции или технологии для размещения на веб-сайте или в профильных средствах массовой информации | Код | D/04.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка концепции технической статьи |
| Согласование концепции технической статьи с экспертами | |
| Составление текста технической статьи, подготовка иллюстраций | |
| Согласование текста технической статьи с экспертами | |
| Сдача технической статьи в редакцию целевого средства массовой информации, работа с редактором | |
| Необходимые умения | Раскрывать заданную тему с заданной точки зрения, соблюдая требования к объему и к стилю изложения |
| Работать в средствах массовой информации в качестве автора или редактора | |
| Осуществлять литературное редактирование текста | |
| Компоновать документ на основе заданных источников | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Необходимые знания | Жанровые особенности и стилистика технических текстов |
| Основы редакционной работы в периодическом издании | |
| Основные характеристики аудитории и редакционной политики целевого средства массовой информации | |
| Методика работы над текстом, основы литературного редактирования | |
| Основные сведения о ситуации на целевом рынке | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана | |
| Другие характеристики | - |
3.4.5. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка слайд-шоу и раздаточных материалов для доклада | Код | D/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка шаблона слайд-шоу |
| Разработка плана слайд-шоу | |
| Создание слайдов и наполнение их содержанием | |
| Проверка корректности отображения слайдов при проецировании | |
| Проверка корректности вывода слайдов на печать | |
| Необходимые умения | Применять средства подготовки слайд-шоу |
| Создавать информативные и эстетичные слайды | |
| Подготавливать графические схемы | |
| Необходимые знания | Наиболее распространенные в настоящее время средства подготовки слайд-шоу, их основные функциональные возможности и технические характеристики |
| Основные принципы создания инфографики | |
| Основы типографики и полиграфической культуры | |
| Основы графического дизайна | |
| Инструменты: средства подготовки слайд-шоу, средства подготовки графических схем, средства подготовки снимков экрана | |
| Другие характеристики | - |
3.5. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Руководство рабочей группой технических писателей (специалистов по технической документации в ИТ) | Код | E | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Старший (ведущий) технический писатель (специалист по технической документации в ИТ) Старший разработчик технический документации Руководитель группы разработки технической документации |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт работы техническим писателем, техническим писателем-копирайтером или техническим писателем-инженером не менее одного года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
3.5.1. Трудовая функция
| Наименование | Проектирование комплекта технической документации | Код | E/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Уточнение ожиданий заказчика от запланированной работы по документированию, оценка их реалистичности, корректировка в случае необходимости |
| Изучение целевой аудитории документа, выяснение ее задач, потребностей в информации, уровня подготовки | |
| Изучение документируемой продукции с точки зрения всех целевых аудиторий и с учетом их информационных потребностей | |
| Разработка спецификации требований к комплекту технической документации | |
| Согласование спецификации требований к комплекту технической документации с заказчиком | |
| Необходимые умения | Проводить опросы экспертов и анализировать полученные сведения |
| Исследовать программные средства на тестовом стенде | |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Анализировать целевую аудиторию комплекта технической документации | |
| Разрабатывать требования к комплекту технической документации | |
| Разрабатывать требования к техническому документу | |
| Опыт работы в системах управления требованиями | |
| Необходимые знания | Понятия "техническое средство", "программное средство", "комплекс", "система", содержание этих понятий, различия между ними |
| Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов в области системной и программной инженерии, основные принципы, заложенные в эти стандарты | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время методологий разработки программ и систем, основные принципы, заложенные в основу этих методологий | |
| Основные типы технических документов и их особенности | |
| Практика документирования технических средств, программных средств, комплексов, систем | |
| Стандарты, содержащие требования к технической документации | |
| Основы управления требованиями | |
| Типовой состав требований к комплекту технической документации | |
| Типовой состав требований к техническому документу | |
| Общие требования к структуре технического документа | |
| Основные форматы электронных документов и их особенности | |
| Стандартные форматы электронной справки и их особенности | |
| Перечень наиболее распространенных в настоящее время средств разработки технической документации, их основные функциональные возможности и технические характеристики | |
| Инструменты: текстовые процессоры, тестовый стенд, средства управления требованиями | |
| Другие характеристики | - |
3.5.2. Трудовая функция
| Наименование | Оценка затрат на разработку комплекта технической документации | Код | E/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Уточнение ожиданий заказчика в отношении сроков запланированной работы по документированию, оценка их реалистичности, корректировка в случае необходимости |
| Оценка трудозатрат на разработку комплекта технической документации | |
| Составление календарного плана разработки комплекта технической документации | |
| Согласование календарного плана разработки комплекта технической документации с другими участниками проекта | |
| Необходимые умения | Раскладывать процесс разработки технического документа на отдельные задачи |
| Оценивать трудозатраты на разработку технического документа | |
| Оценивать срок разработки технического документа | |
| Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта | |
| Составлять сетевые графики с помощью электронных таблиц | |
| Составлять сетевые графики с помощью специализированных программных средств | |
| Необходимые знания | Основы управления проектами |
| Смысл сетевых графиков и диаграмм Ганта, сфера их применения | |
| Владение понятиями "метрика", "трудозатраты", "трудоемкость" "нормирование" | |
| Перечень наиболее часто применяемых в настоящее время стандартов, содержащих требования к процессам разработки и сопровождения технической документации | |
| Методы оценки трудозатрат на разработку технической документации | |
| Влияние используемых средств разработки технической документации на трудоемкость документирования | |
| Типичные риски по качеству и срокам при разработке технической документации | |
| Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.5.3. Трудовая функция
| Наименование | Управление разработкой комплекта технической документации | Код | E/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование команды разработчиков комплекта технической документации |
| Постановка задачи членам коллектива разработчиков комплекта технической документации | |
| Организация деятельности коллектива разработчиков комплекта технической документации | |
| Инструктирование инженеров, участвующих в разработке комплекта технической документации | |
| Проверка соответствия получаемых документов предъявляемым к ним требованиям | |
| Обсуждение документов с авторами | |
| Литературное редактирование документов | |
| Проверка соблюдения разработчиками комплекта технической документации сроков решения поставленных перед ними задач | |
| Регулярная корректировка календарного плана разработки комплекта технической документации | |
| Согласование комплекта технической документации с экспертами | |
| Согласование комплекта технической документации с нормоконтролем | |
| Оформление результирующих материалов и их передача заказчику | |
| Необходимые умения | Оценивать затраты (в том числе трудозатраты) на создание комплекта технической документации |
| Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения | |
| Составлять рабочие инструкции, правила, памятки | |
| Проверять и оценивать работу исполнителей | |
| Вести словарь терминологии на уровне проекта | |
| Составлять руководство по стилю на уровне проекта | |
| Налаживать продуктивное сотрудничество с авторами текстов и выполнять литературное редактирование последних | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе вести переписку | |
| Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта | |
| Составлять сетевые графики с помощью электронных таблиц | |
| Составлять сетевые графики с помощью специализированных программных средств | |
| Необходимые знания | Основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий) |
| Практика выполнения проектов в сфере информационных технологий | |
| Основные факторы, влияющие на сроки выполнения проектов в сфере информационных технологий | |
| Наиболее распространенные в настоящее время методы мотивации разработчиков в проектах | |
| Порядок работы технического писателя, регламент его взаимодействия с другими специалистами организации, факторы, оказывающие влияние на возможность выполнения техническим писателем его должностных обязанностей, характерные для большинства организаций | |
| Методика работы над текстом, основы литературного редактирования | |
| Основы управления терминологией | |
| Основы делового этикета | |
| Трудовое законодательство Российской Федерации | |
| Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.6. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Технологическая поддержка подготовки технических публикаций | Код | F | Уровень квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Инженер по документированию Программист |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт работы программистом или опыт программирования для собственных нужд (научных, личных или иных) Опыт участия в разработке и сопровождении крупных комплектов технической документации в качестве технического писателя |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| ЕКТС или ЕКС | Инженер-программист |
3.6.1. Трудовая функция
| Наименование | Поиск путей повышения качества выпускаемой технической документации | Код | F/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Поиск и изучение лучших образцов технической документации |
| Изучение практики документирования на других предприятиях и в других организациях | |
| Участие в профильных выставках, семинарах, конференциях | |
| Изучение современных методов и средств разработки технической документации | |
| Оценка качества создаваемой в компании технической документации | |
| Разработка предложений по улучшению выпускаемой технической документации | |
| Оценка качества документирования на предприятии или в организации | |
| Разработка предложений по развитию процессов документирования на предприятии или в организации | |
| Необходимые умения | Исследовать программные средства на тестовом стенде |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Собирать, анализировать и систематизировать доступную информацию | |
| Осваивать языки программирования | |
| Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры | |
| Подготавливать слайд-шоу и раздаточные материалы | |
| Подготавливать технические статьи | |
| Создавать демонстрационные или обучающие ролики | |
| Подготавливать выступления и выступать публично | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе на английском языке | |
| Необходимые знания | Основные методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий |
| Основы технической коммуникации | |
| Основные профильные издания, ресурсы, выставки, конференции | |
| Основные типы средств разработки технической документации, перечень лидирующих программных продуктов и технологических платформ для разработки технической документации, способы их применения, функциональные возможности и технические характеристики, достоинства и недостатки | |
| Основные задачи, решаемые при разработке, сопровождении, публикации и распространении технической документации, подходы к автоматизации их решения, перечень программных средств, применяемых для автоматизации документирования, примеры успешной автоматизации документирования | |
| Основы системной и программной инженерии | |
| Основы методологий разработки программ и систем | |
| Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции | |
| Основы управления качеством | |
| Методы оценки качества технической документации | |
| Подходы к оценке процессов разработки в сфере информационных технологий | |
| Знакомство с классическими образцами технической документации | |
| Основы делового этикета | |
| Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, средства подготовки слайд-шоу | |
| Другие характеристики | - |
3.6.2. Трудовая функция
| Наименование | Внедрение на предприятии или в организации средств автоматизации документирования | Код | F/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Уточнение и согласование целей создания системы автоматизированной разработки технической документации |
| Поиск и отбор компаний-подрядчиков для создания системы автоматизированной разработки технической документации | |
| Составление и согласование требований к планируемой системе автоматизированной разработки технической документации | |
| Разработка проекта системы автоматизированной разработки технической документации и защита его у внутреннего заказчика | |
| Разработка спецификации покупного программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации | |
| Разработка требований к специальному программному обеспечению системы автоматизированной разработки технической документации | |
| Установка и настройка программного обеспечения системы автоматизированной разработки технической документации, создание шаблонов | |
| Разработка регламентов и инструкций по работе в системе автоматизированной разработки технической документации | |
| Приемка работ по созданию системы автоматизированной разработки технической документации у компании-подрядчика | |
| Обучение разработчиков технической документации работе в системе автоматизированной разработки технической документации | |
| Эксплуатация и сопровождение системы автоматизированной разработки технической документации | |
| Необходимые умения | Находить, изучать, сравнивать и выбирать программные средства |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Осваивать языки программирования | |
| Составлять и отлаживать несложные программы и тестовые примеры | |
| Формулировать требования к программным средствам и автоматизированным системам | |
| Планировать и организовывать свою работу, составлять сетевые графики | |
| Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения | |
| Проверять и оценивать работу исполнителей | |
| Разрабатывать рабочие инструкции, правила, памятки | |
| Описывать технические решения с точки зрения специалистов в области информационных технологий | |
| Создавать демонстрационные или обучающие ролики | |
| Работать в системах управления требованиями | |
| Работать в системах управления версиями | |
| Работать в системах трекинга ошибок | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе на английском языке | |
| Необходимые знания | Наиболее важные подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий |
| Программирование в объеме программы технического вуза | |
| Основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий) | |
| Стандарты на автоматизированные системы, стандарты на процессы создания и эксплуатации автоматизированных систем | |
| Практика выполнения проектов в сфере информационных технологий | |
| Порядок проектирования, производства, поставки и внедрения, применения, эксплуатации, утилизации документируемой продукции | |
| Основы управления требованиями | |
| Порядок работы технического писателя, регламент его взаимодействия с другими специалистами организации, факторы, оказывающие влияние на возможность выполнения техническим писателем его должностных обязанностей, характерные для большинства организаций | |
| Основные типы технических документов, их особенности | |
| Стандарты оформления текстовых документов | |
| Основы типографики и полиграфической культуры | |
| Стандартные форматы справок и их особенности | |
| Основные форматы электронных документов и их особенности | |
| Основные форматы графических файлов и их особенности | |
| Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части интеллектуальной собственности | |
| Наиболее распространенные в настоящее время способы лицензирования программных средств | |
| Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части услуг и подрядных работ | |
| Основы делового этикета | |
| Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства управления требованиями (рекомендуется), средства управления версиями (рекомендуется), средства трекинга ошибок (рекомендуется), средства подготовки слайд-шоу, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.6.3. Трудовая функция
| Наименование | Техническая поддержка разработчиков технической документации | Код | F/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Создание шаблонов для работы в текстовых процессорах |
| Настройка используемой системы автоматизированной разработки технической документации для нужд конкретного проекта | |
| Автоматизация оформления документов с помощью стилей | |
| Автоматизация рутинных задач разработки технической документации с помощью программ-сценариев | |
| Настройка программных средств формирования выходных документов в необходимых форматах | |
| Решение технических проблем, возникающих при использовании средств автоматизации документирования | |
| Необходимые умения | Находить, изучать, сравнивать и выбирать программные средства |
| Анализировать техническую документацию, извлекать из нее сведения, необходимые для решения поставленной задачи | |
| Осваивать языки программирования | |
| Создавать акселераторы и макросы в текстовых процессорах | |
| Размечать документы по правилам заданного языка разметки | |
| Составлять стили на языке CSS и отлаживать их | |
| Составлять стили на языке extensible stylesheet language transformations (XSLT) и отлаживать их | |
| Составлять программы на языках описания сценариев и отлаживать их | |
| Оценивать количество рабочих часов, необходимых для выполнения полученного задания или работ, выполняемых по собственной инициативе | |
| Работать в системах управления версиями | |
| Работать в системах трекинга ошибок | |
| Необходимые знания | Функциональные возможности основных текстовых процессоров |
| Назначение и основные принципы объектной модели документа (Document Object Model - DOM), варианты реализации этой модели в различных средствах разработки и средах времени выполнения | |
| Используемые средства разработки технической документации | |
| Программирование в объеме профильного вузовского курса | |
| Основы клиентских веб-технологий, языки HTML, CSS, JavaScript | |
| Основы XML-технологий, языки DTD, XML Schema, XSLT, XPath | |
| Стандартные форматы электронной справки и особенности их использования | |
| Основные форматы электронных документов и особенности их использования | |
| Основные форматы графических файлов и особенности их использования | |
| Инструменты: тестовый стенд, текстовые процессоры, текстовые редакторы с поддержкой набора исходного кода, HTML-редакторы, XML-редакторы, средства управления версиями (рекомендуется), средства трекинга ошибок (рекомендуется) | |
| Другие характеристики | - |
3.7. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Руководство отделом технического документирования | Код | G | Уровень квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Начальник отдела технической документации |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт работы руководителем рабочей группы технических писателей (специалистов по технической документации в сфере информационных технологий) не менее года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| ЕКС | Заведующий отделом (бюро) оформления проектных материалов |
3.7.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление функционированием отдела технического документирования | Код | G/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка регламентов работы отдела, составление организационно-распорядительной документации |
| Разработка организационно-штатной структуры отдела технического документирования | |
| Разработка и согласование кадровой политики отдела технического документирования с руководителями, имеющими соответствующие полномочия | |
| Разработка и согласование технической политики отдела технического документирования | |
| Планирование работы специалистов и ресурсов отдела технического документирования | |
| Контроль текущей загрузки специалистов и ресурсов отдела технического документирования | |
| Организация и ведение архива технической документации | |
| Планирование среднесрочного развития отдела технического документирования | |
| Взаимодействие со смежными подразделениями предприятия или организации | |
| Планирование закупок профильных продуктов и услуг для нужд отдела технического документирования | |
| Поиск профильных подрядных организаций и их привлечение к решению задач, связанных с техническим документированием | |
| Участие в профильных выставках, семинарах, конференциях | |
| Необходимые умения | Обосновывать бюджет и управленческие решения |
| Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты | |
| Участвовать в корпоративном документообороте | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку | |
| Необходимые знания | Основные подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий |
| Современное состояние отрасли технической коммуникации | |
| Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время при разработке технической документации | |
| Практика технического документирования на других предприятиях и в других организациях | |
| Основные профильные издания, ресурсы, выставки, конференции | |
| Основы менеджмента | |
| Трудовое законодательство Российской Федерации | |
| Основные положения Гражданского кодекса Российской Федерации в части услуг и подрядных работ | |
| Основы делового этикета | |
| Инструменты: текстовые процессоры, средства подготовки слайд-шоу | |
| Другие характеристики | - |
3.7.2. Трудовая функция
| Наименование | Постановка работы по техническому документированию в организации | Код | G/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Уточнение задач в области технического документирования у компетентных руководителей |
| Оценка возможности решения задачи и необходимых ресурсов | |
| Выделение специалистов и ресурсов отдела для решения задачи | |
| Регулярный контроль качества результатов и сроков их получения | |
| Техническая и методическая поддержка специалистов предприятия или организации, участвующих в документировании | |
| Необходимые умения | Управлять проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий) |
| Выполнять проекты в сфере информационных технологий | |
| Ставить исполнителям задачи с четкими критериями решения | |
| Проверять и оценивать работу исполнителей | |
| Читать и понимать сетевые графики и диаграммы Ганта | |
| Необходимые знания | Оценка затрат (в том числе трудозатрат) на создание комплекта технической документации |
| Понимание практики работы технического писателя | |
| Представление о факторах, влияющих на сроки разработки в сфере информационных технологий | |
| Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.7.3. Трудовая функция
| Наименование | Стандартизация технического документирования на предприятии или в организации | Код | G/03.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение стандартов в области технического документирования |
| Изучение потребностей предприятия или организации в стандартизации технического документирования | |
| Внесение предложений по разработке и улучшению стандартов предприятия или организации | |
| Подготовка проектов стандартов предприятия или организации в области технического документирования | |
| Согласование стандартов предприятия или организации с заинтересованными лицами | |
| Внедрение стандартов на предприятии или в организации | |
| Необходимые умения | Формулировать требования к продукции в сфере информационных технологий |
| Описывать бизнес-процессы и требования к порядку их выполнения | |
| Подготавливать слайд-шоу и раздаточные материалы | |
| Необходимые знания | Нормативно-правовая база стандартизации в тех странах, где предприятие или организация осуществляет свою деятельность |
| Стандарты в области системной и программной инженерии | |
| Стандарты на техническую документацию и процессы документирования | |
| Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.7.4. Трудовая функция
| Наименование | Обеспечение отдела технического документирования специалистами необходимой квалификации | Код | G/04.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Разработка требований к квалификации специалистов отдела технического документирования |
| Поиск соискателей, которые соответствуют требованиям к квалификации специалистов отдела технического документирования | |
| Взаимодействие с кадровой службой предприятия или организации | |
| Подготовка вопросов и тестовых заданий для соискателей | |
| Оценка квалификации соискателей, проверка их знаний и умений | |
| Оценка соответствия квалификации сотрудников поставленным перед ними задачам | |
| Планирование повышения квалификации сотрудников отдела технического документирования | |
| Поиск внештатных специалистов и консультантов, привлечение их к решению задач, связанных с техническим документированием | |
| Необходимые умения | Разъяснять соискателю преимущества работы в компании |
| Мотивировать специалиста к повышению квалификации | |
| Составлять корректные тестовые задания для соискателей | |
| Интервьюировать соискателей | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку | |
| Необходимые знания | Основы управления персоналом |
| Трудовое законодательство Российской Федерации | |
| Профессиональные стандарты, определяющие требования к квалификации специалистов, необходимых отделу технического документирования | |
| Возможности развития карьеры специалиста на предприятии или в организации, а также за пределами предприятия или организации | |
| Методы оценки квалификации профильных специалистов | |
| Методы повышения квалификации профильных специалистов | |
| Основы делового этикета | |
| Инструменты: текстовые процессоры | |
| Другие характеристики | - |
3.8. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Руководство функциональным подразделением технической коммуникации | Код | H | Уровень квалификации | 8 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей | Начальник подразделения технической коммуникации |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - специалитет, магистратура |
| Требования к опыту практической работы | Опыт работы руководителем отдела технического документирования менее одного года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
3.8.1. Трудовая функция
| Наименование | Создание на предприятии или в организации функционального подразделения технической коммуникации | Код | H/01.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Диагностика потребностей предприятия или организации в области технической коммуникации |
| Выработка политики предприятия или организации в отношении технической коммуникации | |
| Создание в подразделении отдела технического документирования | |
| Создание в подразделении отдела перевода и локализации | |
| Создание в подразделении терминологической службы | |
| Создание в подразделении библиотеки технической документации | |
| Разработка регламентов работы подразделения технической коммуникации, составление организационно-распорядительной документации | |
| Необходимые умения | Выявлять возможности применения методов технической коммуникации для решения задач, поставленных перед предприятием или организацией |
| Формулировать предложения по внедрению методов технической коммуникации в практику работы предприятия или организации с использованием управленческой терминологии | |
| Распознавать перспективные идеи и внедрять их в практику | |
| Обосновывать бюджеты и управленческие решения | |
| Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты | |
| Участвовать в корпоративном документообороте | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку | |
| Необходимые знания | Подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий |
| Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время в сфере технической коммуникации | |
| Стандарты в области технической коммуникации | |
| Основы системной и программной инженерии | |
| Стандарты в области системной и программной инженерии | |
| Практика разработки технической документации | |
| Практика работы по переводу и локализации | |
| Практика работы терминологических служб | |
| Методы и средства управления технической информацией | |
| Основы менеджмента | |
| Основы бюджетирования | |
| Инструмент: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
3.8.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление функциональным подразделением технической коммуникации | Код | H/02.8 | Уровень (подуровень) квалификации | 8 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Изучение мировых тенденций в области технической коммуникации |
| Организация взаимодействия между отделами подразделения технической коммуникации | |
| Составление бюджета подразделения | |
| Формирование и согласование программы развития подразделения | |
| Постановка задач начальникам отделов в составе подразделения технической коммуникации | |
| Оценка качества работы отделов подразделения технической коммуникации | |
| Необходимые умения | Выявлять возможности применения методов технической коммуникации для решения задач, поставленных перед организацией |
| Формулировать предложения по внедрению методов технической коммуникации в практику работы предприятия или организации с использованием управленческой терминологии | |
| Распознавать перспективные идеи и внедрять их в практику | |
| Обосновывать бюджеты и управленческие решения | |
| Составлять организационно-распорядительную документацию, в том числе положения и регламенты | |
| Работать в системе корпоративного документооборота | |
| Осуществлять деловые коммуникации, в том числе переписку | |
| Необходимые знания | Подходы, методы, технологии, технические и программные средства, используемые в настоящее время в сфере информационных технологий |
| Подходы, методы, технологии, программные средства, используемые в настоящее время в сфере технической коммуникации | |
| Стандарты в области технической коммуникации | |
| Основы системной и программной инженерии | |
| Стандарты в области системной и программной инженерии | |
| Практика разработки технической документации | |
| Практика работы по переводу и локализации | |
| Практика работы терминологических служб | |
| Практика управления технической информацией | |
| Основы менеджмента | |
| Основы бюджетирования | |
| Инструменты: текстовые процессоры, электронные таблицы, средства управления проектами | |
| Другие характеристики | - |
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
| ООО "Философт", город Москва | |
| генеральный директор | Острогорский Михаил Юрьевич |
4.2. Наименование организации-разработчика
| 1. | НО "Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий" (АП КИТ), город Москва |
< 1 > Общероссийский классификатор занятий.
< 2 > Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
< 3 > Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.