МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ
ПРИКАЗ
от 27 декабря 1999 г. N 17
ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ УСЛУГАМИ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ ИНВАЛИДОВ
И ВЕТЕРАНОВ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ
В преддверии празднования 55-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов Гостелекомом России был проведен анализ количества неудовлетворенных заявлений от инвалидов и участников Великой Отечественной войны по всем регионам России.
По результатам анализа установлено, что количество неудовлетворенных заявлений от инвалидов и участников Великой Отечественной войны по состоянию на 01.08.99 составляет порядка 25000 (3,55% от общего числа неудовлетворенных заявлений). Наибольшее количество неудовлетворенных заявлений: в Брянской области - 6523, Краснодарском крае - 14125, в Ленинградской области - 6191, Московской области - 18822, Ростовской области - 11635, Саратовской области - 11716, Тверской области - 7240.
Об остроте этого вопроса говорит и тот факт, что 50% жалоб, поступающих в Минсвязи России от инвалидов и участников Великой Отечественной войны, касаются вопросов предоставления доступа к телефонной сети.
Учитывая вышеизложенное, приказываю:
1. Организациям связи в течение 2000 года максимально активизировать работу по вопросу удовлетворения заявлений от инвалидов и участников Великой Отечественной войны на предоставление доступа к телефонной сети.
2. ОАО "Связьинвест" (Яшин, по согласованию) ежеквартально представлять в УЭС сведения о количестве удовлетворенных заявлений от инвалидов и участников Великой Отечественной войны по каждому акционерному обществу электросвязи, входящему в состав ОАО "Связьинвест".
3. Контроль за исполнением Приказа возложить на УЭС (Рокотян).
Министр
Л.Д.РЕЙМАН